因應COVID-19疫情，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中，公布輕症在宅指引，由新北市優先試辦，並進一步討論「送藥機制」。未來預計有6成確診者居家照護、4成住院治療，都可透過「iCare智能照護APP」作為輕症者健康管理工具，系統並媒合就近社區藥局，啟動到府送藥模式，24小時就可以將藥品送達，以通訊方式進行用藥指導。

通訊用藥諮詢

針對輕症在宅「送藥機制」，新北市藥師公會理事長許有杉接受《健康力新聞網》採訪時表示，目前新北市七家責任醫院都已建立機制，提供視訊診療及開立處方箋服務，可以電子方式提供處方箋，藥師公會並號召29區區組長，聯合「社區藥局」調劑藥品，預估可以動員250至300家鄰近民眾日常生活的藥局藥師，提供「送藥到府」服務，還包括通訊方式提供用藥指導和諮詢。

事實上從去年疫情大爆發，民眾對「購買口罩」需求量大增時，「藥師」就扮演於藥局發放口罩的重責大任。如今因應輕症在家照護的需求提升，新北市藥師公會理事長許有杉強調，藥師也將提供多項用藥協助。除了慢性病患者本來就需要的「慢箋」供給不能斷之外，「染疫症狀治療藥物」也會於24小時內送到府，甚至與確診較無關的「指示用藥」，例如腹瀉等「家庭便利藥」，藥師公會都很樂意提供協助。畢竟新形態疫情正在延燒，現行病毒感染力高、重症少，若按照舊式防疫準則，醫院量能可能無法承受，因此藥師投入「送藥系統」，也能為公共衛生盡一份心力。